เราเป็นผู้นำเข้าและจัดจำหน่ายสินค้ายี่ห้อ Plu ในประเทศไทยอย่างเป็นทางการ แต่เพียงผู้เดียว
คุณลูกค้าจึงมั่นใจได้ว่าสินค้าของเราเป็นของแท้แน่นอน
ขออภัยด้วยค่ะ คุณลูกค้าไม่สามารถทำการซื้อสินค้าที่ขึ้นว่า "สินค้าหมด" ได้ค่ะ
หากท่านได้ทำรายการสั่งซื้อสินค้า แต่ไม่ได้ชำระค่าสินค้าและแจ้งชำระเงินภายในเวลาที่กำหนด คุณลูกค้าไม่ต้องดำเนินการชำระรายการสั่งซื้อดังกล่าวค่ะ
คุณลูกค้าสามารถทำรายการใหม่แทน และแจ้งชำระเงินภายในเวลาที่กำหนดค่ะ ( 4วัน)
หลังจากส่งสินค้าเรียบร้อยแล้ว จะมีอีเมล์แจ้งไปยังลูกค้าประมาณ 17.00 น. ของวันที่ส่งสินค้าครับ
หากไม่เจออีเมล์จากระบบ ให้ลองดูที่โฟลเดอร์ เมล์ขยะ ก่อน
หากยังไม่เจออีก ให้ติดต่อทางบริษัทเพื่อขอเลขติดตามพัสดุต่อไป
วิธีการสั่งซื้อ
- เลือก "เข้าสู่ระบบ" หากเป็นสมาชิกอยู่แล้ว
- เลือก "สมัครสมาชิก" หากยังไม่ได้เป็นสมาชิก เพื่อรับสิทธิประโยชน์ก่อนใคร
- เลือก "สั่งซื้อสินค้าโดยไม่เป็นสมาชิก" หากไม่ต้องการเป็นสมาชิก
1.ชำระผ่านพร้อมเพย์ โดยสแกน QR Code (จะขึ้นหลังจากกดสั่งซื้อสินค้าแล้ว)
2.ชำระด้วยบัตรเครดิต/เดบิตผ่าน Ksher
- ไม่มีค่าธรรมเนียม
- สามารถชำระได้แม้ไม่ได้เป็นสมาชิกกับ Ksher
- บัตรเครดิตและบัตรเดบิต ที่สามารถใช้ได้มีดังนี้ Visa, Master Card, JCB, และ Union Pay
หลังจากชำระเรียบร้อยแล้ว ไม่จำเป็นต้องแจ้งชำระเงิน
*หมายเหตุ* เราไม่รับการชำระผ่าน AirPay ทุกกรณี
**หมายเหตุ** ออเดอร์มีอายุแค่ 4 วันเท่านั้น หากท่านไม่แจ้งชำระภายในเวลาที่กำหนด ต้องทำรายการสั่งซื้อเข้ามาใหม่
- จัดส่งฟรี เมื่อสั่งซื้อสินค้าครบ 399 บาทขึ้นไป
ค่าจัดส่งปกติ ครั้งละ 50 บาท
- จัดส่งสินค้าวันจันทร์ - ศุกร์ ยกเว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์
แจ้งชำระเงิน และตรวจสอบได้ก่อน 08.30 น. จัดส่งสินค้าภายในวันเดียวกัน
- กรุงเทพฯ และปริมณฑล ระยะเวลาได้รับสินค้าประมาณ 1 วันทำการ
- ต่างจังหวัด ระยะเวลาได้รับสินค้าประมาณ 1-3 วันทำการ
บริษัทขนส่งที่เราใช้บริการ
หมายเหตุ :
- หากต้องใช้กล่องใหญ่ในการจัดส่ง ทางบริษัทจะจัดส่งโดย EMS เท่านั้น
- หากต้องมีการจัดส่งอีกครั้งเนื่องจากบริษัทขนส่งตีของกลับคืน จะมีค่าจัดส่งอีกครั้งละ 50 บาท
นโยบายการคืนเงินและคืนสินค้า
1.การขอคืนสินค้า/คืนเงิน
ผู้ซื้อสามารถขอคืนสินค้าที่ซื้อ (“สินค้า”) และ/หรือคืนเงินภายใน 7 วัน หลังจากได้รับสินค้า
2.การขอคืนสินค้า
ผู้ซื้อสามารถขอคืนเงินและ/หรือคืนสินค้าในสถานการณ์ต่อไปนี้เท่านั้น
ผู้ซื้อไม่ได้รับสินค้า
สินค้ามีตำหนิ ใช้การไม่ได้และ/หรือเสียหายระหว่างการจัดส่ง
ผู้ขายส่งสินค้าไม่ตรงกับข้อมูลจำเพาะที่ตกลงกันไว้ (เช่น ขนาดหรือสีไม่ถูกต้อง เป็นต้น) ให้กับผู้ซื้อ
สินค้าที่ส่งให้ผู้ซื้อมีลักษณะแตกต่างอย่างเป็นสาระสำคัญจากคำอธิบายที่ผู้ขายระบุไว้ในบัญชีรายชื่อสินค้าที่เสนอขาย
3.ห้ามการเปลี่ยนใจ
ผู้ซื้อไม่อาจขอคืนสินค้าและ/หรือคืนเงินเนื่องจากเปลี่ยนใจได้ รวมถึงในกรณีที่สินค้าได้ดำเนินการจัดส่งจากผู้ขาย หรือยกเลิกสินค้าหลังจากการชำระเงินเรียบร้อยแล้ว
4.สภาพของสินค้าที่คืน
เพื่อหลีกเลี่ยงความซับซ้อนในการคืนสินค้า ผู้ซื้อควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าสินค้า รวมถึงสินค้าให้ฟรี เช่น อุปกรณ์เสริมที่มาพร้อมสินค้าชิ้นนั้น จะต้องส่งคืนผู้ขายในสภาพที่ผู้ซื้อได้รับขณะจัดส่ง เราขอแนะนำให้ผู้ซื้อถ่ายรูปสินค้าไว้ในขณะที่ได้รับสินค้า
5.ค่าใช้จ่ายในการคืนสินค้า
ผู้ซื้อและผู้ขายจะต้องหารือและตกลงร่วมกันว่าใครจะเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการส่งคืนสินค้า แต่ในกรณีที่สินค้าชำรุดเสียหายจากทางผู้ขาย ทางผู้ขายยินดีรับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการส่งคืน และในกรณีที่สินค้าชำรุดจากฝั่งของทางผู้ซื้อ ทางผู้ขายขอสงวนสิทธิ์ในการไม่รับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการจัดส่ง
6.การคืนเงิน
ผู้ซื้อจะได้รับเงินคืนหลังจากที่ผู้ขายได้รับสินค้าที่ส่งคืนแล้ว พร้อมตรวจสอบสินค้าเรียบร้อยว่าสินค้าอยู่ในสภาพที่ผู้ซื้อได้รับขณะจัดส่ง
กรุณาอ่านและทำความเข้าใจนโยบายความเป็นส่วนตัวก่อนลงทะเบียนสมัครเป็นสมาชิกเพื่อเข้าใช้บริการเว็บไซต์
เพื่อผลประโยชน์สูงสุดของท่าน เราตระหนักถึงความสำคัญของข้อมูลส่วนตัวของท่าน เราขอสัญญาว่าจะเก็บข้อมูลของท่านเป็นความลับอย่างดีที่สุด
นโยบายความเป็นส่วนตัวเบื้องต้น
การปกป้องรักษาข้อมูลเป็นเรื่องเกี่ยวกับความน่าเชื่อถือและความไว้วางใจ ความเป็นส่วนตัวของท่านถือเป็นเรื่องสำคัญของเรา เราจึงจะใช้ชื่อหรือข้อมูลอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับท่าน เพียงเฉพาะสำหรับกิจการที่ได้กำหนดไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เท่านั้น เราจะจัดเก็บข้อมูลเพียงเท่าที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการดังกล่าว และเราจะจัดเก็บเพียงข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการติดต่อทางธุรกิจระหว่างท่าน กับเราเท่านั้น
เราจะเก็บรักษาข้อมูลของท่านในระยะเวลาเพียงเท่าที่กฎหมายอนุญาต ให้กระทำหรือในระยะเวลาเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ของการจัดเก็บข้อมูล นั้น ๆ
ท่านสามารถเข้าถึงหรือเยี่ยมชม (ตามความหมายที่ให้ไว้ในข้อตกลงการใช้บริการ) และเลือกชมสินค้าโดยไม่จำเป็นต้องให้ข้อมูลส่วนตัวใด ๆ ระหว่างที่ท่านเยี่ยมชม สถานะของท่านจะไม่เป็นที่เปิดเผย และเราจะไม่สามารถระบุตัวตนของท่านได้ตลอดเวลาที่ท่านเข้าเยี่ยมชม เว้นแต่ท่านจะได้มีบัญชีบน เว็บไซต์ และท่านได้เข้าสู่ระบบโดยใช้ชื่อบัญชี และรหัสผ่าน
หากท่านมีความคิดเห็น คำแนะนำหรือคำติชม ท่านสามารถติดต่อเรา โดยทางอีเมล์ : info@plu-thailand.com
ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมจากท่าน
ข้อมูลส่วนบุคคลหมายถึงข้อมูลใดๆ ที่เกี่ยวกับตัวบุคคล ไม่ว่าจะบันทึกไว้เป็นรูปธรรมหรือไม่ และไม่ว่าจริงหรือเท็จ ซึ่งสามารถใช้เป็นข้อมูลที่ระบุตัวตนของบุคคลจากข้อมูลนั้น (ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม) หรือจากข้อมูลนั้นและข้อมูลอื่นใดที่เราได้เข้าถึงหรืออาจเข้าถึง
1. ข้อมูลที่ระบุตัวบุคคล เช่น ชื่อ เพศ รูปภาพโปรไฟล์และวันเกิดของท่าน
2. ข้อมูลการติดต่อ เช่น ที่อยู่จัดส่งสิ่งของ ที่อยู่ไปรษณีย์อิเล็กทรอนิกส์ และหมายเลขโทรศัพท์
3. ข้อมูลธุรกรรม เช่น รายละเอียดเกี่ยวกับการสั่งซื้อและการชำระเงิน และรายละเอียดอื่นๆ เกี่ยวกับสินค้าและบริการที่เกี่ยวข้องกับท่าน
4. ข้อมูลทางเทคนิค เช่น หมายเลขประจำเครื่องคอมพิวเตอร์ ข้อมูลการเข้าสู่ระบบของท่าน ประเภทและรุ่นของโปรแกรมที่ใช้เข้าสู่เว็บไซต์
5. ข้อมูลโปรไฟล์ เช่น ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของท่าน การสั่งซื้อที่เกี่ยวข้องกับท่าน ความสนใจ ความพึงพอใจ ความเห็น และคำตอบต่อการสำรวจของท่าน
6. ข้อมูลการใช้งาน เช่น ข้อมูลเกี่ยวกับวิธีการที่ท่านใช้งานบริการเว็บไซต์ การเข้าชมสินค้าและบริการ เวลาและวันที่ที่เข้าใช้
7.หากท่านลงทะเบียนเป็นผู้ใช้บนบริการเว็บไซต์ของเรา โดยใช้บัญชีผู้ใช้สื่อสังคมออนไลน์หรือเชื่อมต่อบัญชีผู้ใช้ กับบัญชีผู้ใช้สื่อสังคมออนไลน์ เราอาจเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับท่านซึ่งท่านได้สมัครใจมอบให้แก่ผู้ให้บริการสื่อสังคมออนไลน์ของท่านตามนโยบายของผู้ให้บริการดังกล่าว และเราจะจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้
การใช้และการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล
1.การดำเนินการตามคำสั่งซื้อของท่านสำหรับสินค้า
2.เพื่ออำนวยความสะดวกให้แก่ท่านในการใช้บริการหรือเข้าใช้บริการเว็บไซต์
3.เพื่อแสดงชื่อ ชื่อผู้ใช้ หรือรายละเอียดผู้ใช้ของท่านบนเว็บไซต์(รวมถึงรีวิวใดๆ ที่ท่านอาจโพสต์)
4.เพื่อให้เป็นไปตามกฎหมาย และข้อกำหนดทางกฎหมาย (รวมถึง การแสดงชื่อ ข้อมูลติดต่อ และข้อมูลบริษัทของท่าน ในกรณีที่เกี่ยวข้อง) ซึ่งรวมถึงคำสั่งให้ดำเนินการภายใต้กฎหมายซึ่งเกี่ยวกับการดำเนินคดีใดๆ หรือกรณีอื่นใด ตามที่เราเห็นสมควร
การปรับปรุงข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้เป็นปัจจุบัน
ท่านสามารถปรับปรุงข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้เป็นปัจจุบันได้ทุกเมื่อโดยการเข้าไปยังบัญชีผู้ใช้ของท่าน
การเข้าถึงและการแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
ท่านสามารถขอข้อมูลเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านซึ่งเราได้เก็บรวบรวมไว้ได้ หรือ มีข้อซักถามเกี่ยวกับรายละเอียดที่เราอาจได้ใช้ เปิดเผย เก็บ หรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน โดยการติดต่อเราผ่านข้อมูลการติดต่อที่ระบุด้านล่าง
การเพิกถอนการให้ความยินยอมในการใช้ เปิดเผย เก็บ และ/หรือ ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านต่อไป
1. ท่านอาจแจ้งการเพิกถอนการให้ความยินยอมต่อการใช้ เปิดเผย เก็บ และ/หรือ ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านต่อไป โดยการติดต่อมายังเราผ่านข้อมูลติดต่อที่ระบุด้านล่างนี้ ทั้งนี้ภายใต้เงื่อนไข และ/หรือ ข้อจำกัดที่กำหนดภายใต้กฎหมาย หรือกฎเกณฑ์
2. ท่านสามารถยกเลิกการรับข้อมูลทางการตลาดได้เสมอผ่านการตั้งค่าในเมนูส่วนตัว
การลบข้อมูลส่วนบุคคลและ/หรือข้อมูลผู้ใช้งาน
ท่านสามารถแจ้งการลบข้อมูลส่วนบุคคลและ/หรือข้อมูลผู้ใช้งาน โดยการติดต่อมายังเราผ่านข้อมูลติดต่อที่ระบุด้านล่างนี้
การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
PluThailand จะตรวจสอบประสิทธิภาพของนโยบายความเป็นส่วนตัวเป็น ประจำ เราขอสงวนสิทธิในการเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนได้ตลอดเวลา
คำถามพบบ่อย
เกี่ยวกับเรา
รายการสินค้า
วิธีการสั่งซื้อ
การชำระเงิน
การจัดส่งสินค้า
นโยบายการคืนสินค้าและคืนเงิน
นโยบายความเป็นส่วนตัว
Site Map
ติดต่อเรา